1. Troca por Defeito de Fabricação
A Hype On Store garante a qualidade de todos os produtos. Caso o item apresente defeito de fábrica, o cliente poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso e com etiqueta.
➡️ A empresa cobre 100% dos custos.
2. Troca por Tamanho (Escolha Incorreta)
Se o cliente selecionar o tamanho errado, realizamos a troca desde que o produto esteja intacto, limpo e com etiqueta.
➡️ Os custos da troca são divididos: 90% responsabilidade do cliente e 10% da empresa.
➡️ O frete de envio e reenvio fica por conta do cliente.
VÁLIDO APENAS PARA TÊNIS E CHINELO
